FAQ - Domande frequenti sulla Posta Elettronica Certificata (PEC)

* Dubbi sulla PEC? Qui trovate la risposta ad alcuni dei quesiti più ricorrenti

* Che cos’è la PEC?

* A che cosa serve la PEC?

* Che differenza c’è tra la raccomandata con ricevuta di ritorno e il servizio di PEC, dal punto di vista economico, di tempo e praticità del servizio?

* Dove è possibile trovare la normativa di riferimento della PEC?

* Le modalità di utilizzo della PEC sono diverse da quelle di una normale posta elettronica?

* Quali caratteristiche ha in più la PEC rispetto all’email tradizionale?

* In quali casi è preferibile inviare messaggi di PEC?

* In che modo si ha la certezza della consegna di un messaggio di PEC?

* La PEC certifica la lettura del messaggio da parte del destinatario?

* La PEC è in grado di garantire l’identità della casella mittente?

* La PEC è in grado di garantire l’associazione fra il titolare del servizio e la relativa casella di posta elettronica certificata?

* La PEC consente di individuare in modo certo la provenienza del messaggio?

* Da una casella di PEC è possibile inviare un messaggio certificato a chiunque abbia una casella di posta elettronica?

* È possibile inviare messaggi di Posta Elettronica Certificata tra utenti che utilizzano Gestori di PEC differenti?

* Il destinatario di un messaggio di Posta Elettronica Certificata può negare di averlo ricevuto?

* Se si smarrisce una ricevuta a chi ci si deve rivolgere per ottenerne una copia valida a fini legali?

* Per quanto tempo presso il server del gestore PEC rimane traccia di tutte le operazioni relative alle trasmissioni effettuate?

* La normativa impone ai Gestori di PEC di tenere traccia di tutte le trasmissioni effettuate per un periodo di trenta mesi, in un apposito archivio informatico.

* Quali sono i livelli di sicurezza garantiti per il servizio PEC?

* Per quali soggetti è obbligatorio avere un indirizzo email PEC?